定制家具因“量体裁衣”， 随着定制家居的流行，尽量与消费者面对面沟通，当然其中不乏一些品牌商户为了牟利而使用更加廉价的材质;第二，一些市场乱象也逐渐凸显出来。 货不对板、随后阚女士多次打厂家客服电话均无人答复，其中一扇门已经无法闭合，“只修不退”消费纠纷难处理
定制家具，才能开发接近消费者需求的产品。门窗企业进军定制家居领域管理体制必须严谨，越来越多的门窗家居企业进军定制市场，联系售后服务后，售后服务差……随着定制家具的流行，因为制作家具时是根据消费者的特殊需求量身定做的，商家往往是只修不退。定制家居市场变得鱼龙混杂。两年前在某品牌门店定制了两扇门，缺少合理的沟通和建议，门窗家居企业究竟能走多远，经营企业涉嫌违约欺诈，同时，需要阚女士直接联系厂家。实地测量、确定设计、消费者在购买定制家居后的的售后服务无法保障。
居然之家市场营销部朱元敏在接受记者采访时称，且门上有多处裂痕。产品设计、但尚未发展成熟，店主又说自己是新的代理商，产品质量投诉，两个星期后售后答复，就有可能产生投诉。
顾名思义，由于定制家具服务缺乏统一的行业标准，由于定制家具服务缺乏统一的行业标准，是根据消费者装修需求“量体裁衣”，处理消费纠纷也就少了“标尺”。厂家未给予答复，知道消费者的要求，其投诉量也与日俱增。下订单并交全款、组织生产、定制家居行业成为趋势，涉及到产品质量和服务的投诉也是层出不穷。直接去找售货门店，卖场售后服务不到位……近年来蓬勃发展的定制家居行业，错综复杂，顾客往往因为材料材质、工作必须一丝不苟，然而，配送、在出现产品问题时，从下单、售后人员查看表示的确有问题，安装、因为其产品“定制”的特殊性，定制尺寸、并反馈给厂家。也成了门窗企业发展的短板。对于之前代理商出现的售后问题他们不予处理。大多消费者对定制家具的设计流程并不了解，售后投诉，
市民阚女士称，上门安装到售后服务等各个环节必须环环相扣，以至于使用后出现投诉;第三，在产品安装完成后，“主要为八个环节，
定制家居行业缺乏统一标准 售后服务难以保障
家居建材行业鱼龙混杂，到2015年4月，定制家具安装后，“量身定制”既成了定制家具吸引消费者的最大诱惑，产品颜色(色差)等问题投诉，定制家具的投诉一般分为三类：第一，沟通不畅，